خط کشی پارکینگ

خط کشی پارکینگ

http://knsz.prz.edu.pl/forum/member.php?action=profile&uid=564239

https://devpost.com/info103

https://issuu.com/artemisparking

خرید دوربین مدار بسته

خرید دوربین مداربسته

جامعه بشری هرگز در زمان مورخ این جور سیری ناپذیر با در سرویس به چنگ آوردن تکنولوژی به ثبت و ضبط همه اتفاق ها اطراف خویش نپرداخته است . در حالی که در خیابان گام می زنید کافی است مقداری مکث نمایید و به محیط اطراف خویش با اعتنا نگاه فرمائید , دست‌کم یک دوربین مدار بسته نظاره گر شما خواهد بود .

 

خرید اشکال دوربین مدار بسته

امروزه با ترقی تکنولوژی , ارتقا جمعیت و شلوغی در جامعه زمینه چک بر امنیت اماکن همگانی , در اختیار گرفتن راه‌بندان یا این که ضبط حادثه ها حتمی به لحاظ میرسد . اگر چه دوربین مدار بسته برای منزل ها هنوز کالایی گران قیمت به حساب آورده می شود البته کمتر دکان یا این که مکانی فارغ از حضور یکسری دوربین در بیرون و باطن آن مشاهده میشود .
دوربین مدار بسته در انگلیسی CCTV  ( Closed Circuit Television ) نامیده می شود که در معنای تلویزیون مداربسته است ولی از آن جایی که دوربین بخش مهمی از این سیستم را تشکیل میدهد ما به آن دوربین مدار بسته می‌گوییم . چنانچه قصد شناخت یا این که خرید دوربین مدار بسته را دارید با ما درین مقاله همراه گردید تا گونه های آن را بررسی کنیم . مدام برای اطلاع از به روزترین ارزش دوربین مدار بسته و مشورت کردن با اشخاص کارشناس به مرکز ها مطمئن مراجعه‌کنید .

 

گونه های دوربین مدار بسته

 

سالیان از ثبت اولی تصاویر سیاه و سپید با دوربین های مدار بسته می گذرد و روز جاری ما شاهد جور های مختلف آن و  ثبت تصاویری با وضوح فراتر هستیم . امروزه دوربین مداربسته این امکان را دارااست که به راحتی با زوم کردن در نقطه متبوع جزئیات و وضوح بیشتری را نشان دهد . دوربین های مدار بسته با اعتنا به تکنولوژی ساخت به یکسری گونه تقسیم می‌شوند :

دوربین مدار بسته آنالوگ : اگر چه این جور دوربین از نسل کهن دوربین مدار بسته است البته به دلیل آسانی , کاربری سهل و ارزش کم در مقیاس های کوچک و خانگی کاربرد بسیار دارااست . یک سری دوربین آنالوگ , کابل کواکسیال و یک دستگاه DVR اجزاء دوربین مدار بسته آنالوگ معمولی را تشکیل می دهند . رزولوشن تصویر از فاکتورهای اصلی یک دوربین مداربسته است که‌این جور دوربین به دلیل کیفیت تصویر زیر نهایتا رزولوشن 582*960 را داراست . البته در دوربین های آنالوگ HD این ضعف بر طرف شده و شما با تصاویری با رزولوشن فراتر و وضوح تصویر خوب تر روبه رو می‌باشید . این جور از دوربین مدار بسته که اشکال HD - TVI , HD - CVI , HD - HSD و AHD را تشکیل می‌دهد توانا به تصویرنمایی با رزولوشن 1080*1920 می‌باشند .

    دوربین مدار بسته ذیل شبکه یا این که IP : ضعف دوربین های آنالوگ در رزولوشن و انتقال تصاویر باعث به ایجاد نسل جدیدی از دوربین های مدار بسته با تنوع بالا در رمزگذاری و کیفیت بالای تصاویر شد . این مدل دوربین مدار بسته تصاویری از 0 . 3 تا 29 مگاپیکسل را پشتیبانی می نماید و تفاوت بخش اعظم ی آن با دوربین مدار بسته آنالوگ در انتقال داده ها از روش شبکه وب است و خویش دوربین توان پردازش داده ها را دارااست . تفاوت گونه انتقال داده ها و کیفیت بالای تصاویر دریافتی سبب تفاوت در بها دوربین مدار بسته زیر شبکه و هزینه بیشتر آن شده‌است .
گونه های دوربین مدار بسته مبتنی بر گونه انتقال
برخلاف دوربین هایی که انتقال داده ها آنها بر پایه ی کابل انجام می‌گیرد دوربین مدار بسته بی سیم از کابل غنی است . تصاویر در دوربین مدار بسته بی سیم از روش شبکه وایرلس  ( wireless ) انتقال می یابد و برق موردنیاز آن را باطری تامین می نماید .

گوگل خط هیروگلیف را ترجمه می کند

گوگل ابزاری ابداع کرده که با کمک هوش مصنوعی خط هیروگلیف را ترجمه می کند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از دیلی میل،گوگل ابزاری برای ترجمه خط هیروگلیف ارائه کرده که با استفاده از هوش مصنوعی تصاویر متون مصر باستان را رمزگشایی می کند.

این ابزار جدید «فابریشیاس»(Fabricius)نام دارد و با استفاده از یادگیری ماشینی به کارشناسان کمک می کند با آپلود تصاویر رمزهای هیروگلیفی را دریابند.

البته این ابزار برای افراد عادی نیز قابل دسترسی است. افراد می توانند با تایپ کردن یک پیام، معادل هیروگلیفی آن را دریافت کنند و در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند.

همچنین کاربران می توانند نشانه های هیروگلیفی را رسم و قابلیت هوش مصنوعی گوگل برای شناسایی  نشانه های مذکور را بررسی کنند. ابزار فابریشیاس از فناوری AutoML ابر گوگل استفاده می کند و به توسعه دهندگان نرم افزار اجازه  می دهد به راحتی ماشین یادگیری را برای شناسایی انواع مختلف اشیا آموزش دهند.

این ابزار برای موبایل و دسک تاپ عرضه شده و دارای سه بخش  آموزش، بازی و کار است.

دوربین مداربسته

​

 

دوربین مداربسته ahd(ای اچ دی) توضیحات و خرید

دوربین مداربسته یکی از اساسی ترین تجهیزات حفاظتی برای انواع کسب و کار و اماکن دارای رفت آمد نام برد. دوربین های مداربسته بر اساس نوع انتقال تصویر به دسته های آنالوگ ،ای اچ دی IP، AHD  آی پی  گروه بندی می شوند.

از برند های دوربین مداربسته در ایران میتوان به داهوا ، هایک ویژن ، ژوآن ، های ویژن و… اشاره کرد. 

همچنین دوربین ها را بر اساس شکل ظاهری می توان در گروه های بولت، دام و اسپید دام قرار داد که هر کدام شرایط استفاده خاص خود را دارند.

عمده تفاوت دوربین های مداربسته آنالوگ با دوربین مداربسته AHD در کیفیت تصویر آن است. حداکثر کیفیت دوربین های آنالوگ 960H است اما دوربین AHD در بدترین حالت قادر است با کیفیت 720P تصویر برداری نماید؛ این مقدار حداقل یک سوم بیشتر از بهترین دوربین آنالوگ می باشد. این اندازه، تمام توان دوربین های AHD نیست و حتی می تواند تصاویر با کیفیت 1080P یا 2 مگاپیکسل ارائه کند. 

 جامعه بشری هیچ گاه در طول تاریخ این گونه سیری ناپذیر با در خدمت گرفتن تکنولوژی به ثبت و ضبط تمامی وقایع اطراف خود نپرداخته است. در حالی که در خیابان قدم می زنید کافی است کمی مکث کنید و به محیط اطراف خود با دقت نگاه کنید، حداقل یک دوربین مدار بسته نظاره گر شما خواهد بود.

خرید انواع دوربین مدار بسته

امروزه با پیشرفت تکنولوژی، افزایش جمعیت و هرج و مرج در جامعه مسئله نظارت بر امنیت اماکن عمومی، کنترل ترافیک یا ضبط حوادث ضروری به نظر می رسد. اگرچه دوربین مدار بسته برای خانه ها هنوز کالایی لوکس محسوب می شود اما کمتر فروشگاه یا مکانی بدون حضور تعدادی دوربین در خارج و داخل آن دیده می شود.

دوربین مدار بسته در انگلیسی CCTV  (Closed Circuit Television) نامیده می شود که به معنی تلویزیون مداربسته است اما از آن جایی که دوربین بخش مهمی از این سیستم را تشکیل می دهد ما به آن دوربین مدار بسته می گوییم. اگر قصد آشنایی یا خرید دوربین مدار بسته را دارید با ما در این مقاله همراه شوید تا انواع آن را بررسی کنیم. همیشه برای اطلاع از به روزترین قیمت دوربین مدار بسته و مشورت با افراد متخصص به مراکز مطمئن مراجعه کنید.

​

انواع دوربین مدار بسته

سال ها از ثبت اولین تصاویر سیاه و سفید با دوربین های مدار بسته می گذرد و امروز ما شاهد مدل های متفاوت آن و  ثبت تصاویری با وضوح بالاتر هستیم. امروزه دوربین مداربسته این قابلیت را دارد که به راحتی با زوم کردن در نقطه مورد نظر جزئیات و وضوح بیشتری را نشان دهد. دوربین های مدار بسته با توجه به تکنولوژی ساخت به چند دسته تقسیم می شوند:

    دوربین مدار بسته آنالوگ: اگرچه این نوع دوربین از نسل قدیمی دوربین مدار بسته است اما به دلیل سادگی، کاربری آسان و قیمت کم در مقیاس های کوچک و خانگی کاربرد فراوان دارد. چند دوربین آنالوگ، کابل کواکسیال و یک دستگاه DVR اجزاء دوربین مدار بسته آنالوگ معمولی را تشکیل می دهند. رزولوشن تصویر از فاکتورهای مهم یک دوربین مداربسته است که این نوع دوربین به دلیل کیفیت تصویر پایین نهایتا رزولوشن 582*960 را دارد. اما در دوربین های آنالوگ HD این ضعف بر طرف شده و شما با تصاویری با رزولوشن بالاتر و وضوح تصویر بهتر روبه رو هستید. این نوع از دوربین مدار بسته که انواع HD-TVI، HD-CVI،HD-HSD و AHD را تشکیل می دهد قادر به تصویرنمایی با رزولوشن 1080*1920 هستند.
    دوربین مدار بسته تحت شبکه یا IP: ضعف دوربین های آنالوگ در رزولوشن و انتقال تصاویر منجر به تولید نسل جدیدی از دوربین های مدار بسته با تنوع بالا در رمزگذاری و کیفیت بالای تصاویر شد. این نوع دوربین مدار بسته تصاویری از 0.3 تا 29 مگاپیکسل را پشتیبانی می کند و تفاوت عمده ی آن با دوربین مدار بسته آنالوگ در انتقال اطلاعات از طریق شبکه اینترنت است و خود دوربین توانایی پردازش اطلاعات را دارد. تفاوت نوع انتقال اطلاعات و کیفیت بالای تصاویر دریافتی باعث تفاوت در قیمت دوربین مدار بسته تحت شبکه و هزینه بیشتر آن شده است.

​

انواع دوربین مدار بسته بر اساس نوع انتقال

برخلاف دوربین هایی که انتقال اطلاعات آن ها بر اساس کابل انجام می گیرد دوربین مدار بسته بی سیم از کابل بی نیاز است. تصاویر در دوربین مدار بسته بی سیم از طریق شبکه وایرلس  (wireless) منتقل می شود و برق مورد نیاز آن را باطری تامین می کند. دوربین مدار بسته بی سیم در دو مدل آنالوگ و دیجیتال در بازار موجود است. در زیر ویژگی های هر یک را به طور جدا بررسی می کنیم.

    دوربین مدار بسته بی سیم آنالوگ: کارایی این نوع دوربین از طریق تبدیل کردن سیگنال های دریافت شده از تصاویر و تبدیل آن به سیگنال های رادیویی می باشد. انتقال سیگنال در این نوع دوربین مدار بسته تحت شرایط بد محیط و وجود نویزهای اضافی دچار اختلال می شود و انتقال تصاویر را با مشکل مواجه می کند. سادگی و قیمت ارزان این مدل حتی نتوانسه جبران محدودیت های این مدل دوربین مداربسته بی سیم را کند. شرکت های معروف معمولا به تولید آن اقدام نمی کنند و به همین دلیل افراد برای خرید آن به مارک های ناشناخته موجود در بازار اطمینانی ندارند.
    دوربین مدار بسته بی سیم دیجیتال: شبکه وای فای دراین نوع از دوربین بی سیم وظیفه انتقال تصاویر را به عهده دارد و این دوربین ها نسبت به شرایط محیطی حساسیت مدل آنالوگی را ندارند، همچنین اطلاعات را با حجم و سرعت بیشتر منتقل می کنند.

مزیت های دوربین مدار بسته بی سیم

    نصب و راه اندازی آسان
    جا به جایی و انتقال سریع و راحت
    عدم نیاز به کابل کشی و حذف هزینه آن

 

معایب دوربین مدار بسته بی سیم

    پایین بودن ضریب امنیت به دلیل امکان نویز اندازی
    ضعف سیستم وایرلس به دلیل امکان قطع شدن آن

​

انواع شکل دوربین مدار بسته

 

    دوربین دام: نیم دایره، نصب در سقف
    دوربین باکس: مکعب مستطیل، لنز آن جدا می شود
    دوربین گردان (PTZ): کنترل چرخش از راه دور
    دوربین مینیاتوری: امکان مخفی شدن به دلیل اندازه کوچک
    دوربین چشم ماهی: امکان دیدن تصاویر در تمامی جهات
    دوربین بولت: استوانه یا مکعب، نصب دیواری

 

گاهی ما به اشتباه متصوریم که برای خرید هر ابزاری باید به دنبال بهترین، به روز ترین و گران ترین آن باشیم، اما به خاطر داشته باشید نوع نیاز شما و به کار گیری آن در خرید دوربین مداربسته اهمیت بالایی دارد. برای خرید دوربین مدار بسته ایده آل به نکات زیر توجه کنید و سپس از مکانی مطمئن آن را خریداری کنید:

    محل نصب دوربین
    تعداد دوربین ها
    استفاده دوربین در روز یا شب
    امکانات کابل کشی محل مورد نظر
    وضوح مناسب تصویر
    فاصله دوربین از اجسام

با مطالعه این مقاله متوجه مدل های متنوع موجود در بازار دوربین مدار بسته شده اید و می دانید که قیمت دوربین مدار بسته مثل دیگر اقلام موجود در بازار تحت تاثیر نوسانات ارز قرار می گیرد. با توجه به تنوع زیاد و وجود افراد سودجو بهتر است برای اطلاع از بهترین قیمت دوربین مدار بسته و راهنمایی در زمینه خرید آن به افراد متخصص و فروشگاه های معتبر مراجعه کنید.

 

bonvancctv.com/

 

 

فردا؛ آخرین مهلت برای آزادسازی سهام عدالت

از ۹ اردیبهشت امسال بود که با فرمان رهبر انقلاب آزادسازی سهام عدالت آغاز شد و سازمان خصوصی سازی با اعلام رسمی سایت خود به آدرس SAMANESE.IR زمینه را برای انجام عملیات آزادسازی به روش مستقیم و غیرمستقیم آماده کرد.

طبق آخرین آمار اعلام شده توسط سخنگوی ستاد آزادسازی سهام عدالت، تاکنون ۱۳ میلیون و ۵۰۰ هزار نفر روش مستقیم را انتخاب کرده اند. همچنین به تعداد ۳۵ میلیون نفر هم هنوز روش غیر مستقیم برای آن‌ها انتخاب شده است که از این میان، ۲ میلیون نفر هم فوت شده اند.

سازمان خصوصی سازی، ابتدا زمان آزادسازی را ۸ خرداد اعلام کرده بود، اما با درخواست‌های عمومی این تاریخ را تا ۱۵ خرداد تمدید کرد. البته هنوز خبری مبنی بر تمدید این مهلت اعلام نشده است و به گفته حسین فهیمی، سخنگوی آزادسازی سهام عدالت هنوز تصمیمی برای تمدید مجدد گرفته نشده است

 

گویا این ظرفیت همچنان برای تمدید این مهلت وجود دارد و امکان دارد در صورت صلاحدید مسئولان این زمان هم تمدید شود. اما فعلا فردا ۱۵ خرداد به عنوان آخرین مهلت برای آزادسازی سهام عدالت اعلام شده است.

تولید انبوه واکسن کرونای چین تا اواخر سال جاری

به دنبال شیوع ویروس کرونا در جهان و مبتلا شدن میلیون‌ها نفر و جان باختن هزاران تن بر اثر ابتلا به این ویروس، بسیاری از دانشمندان و متخصصان دانشگاه‌های مختلف و معتبر جهانی در تلاشند تا راه درمانی برای آن بیابند. تاکنون ۱۱۵ کاندیدای واکسن کرونا در دنیا معرفی شده است که تنها تعداد معدودی از آن‌ها به تایید سازمان جهانی بهداشت رسیده که واکسن تولید شده کشور چین یکی از آن‌هاست.

این کشور تاکنون چند واکسن را به مرحله کارآزمایی بالینی برده و تا اندازه‌ای نتایج امیدوارکننده‌ای را کسب کرده است. در همین رابطه به تازگی کمیسیون نظارت و مدیریت دارایی‌های چین از تولید انبوه واکسن کرونای ساخت این کشور تا اواخر سال جاری خبر داد.

طبق اظهارات مقامات چینی این واکسن محصول موسسه محصولات بیولوژیکی ووهان و پکن است و تا اواخر سال جاری یا اوایل سال آینده میلادی وارد بازار خواهد شد. کارآزمایی بالینی این واکسن روی ۲ هزار نفر انجام شده و در حال حاضر وارد فاز دوم خود شده است. خط تولید موسسه تولیدات بیولوژیکی پکن ظرفیت تولید سالانه ۱۰۰ میلیون دلار را خواهد داشت.

نرم افزار باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان چیست؟

قبل از خواندن مقاله شما میتوانید با کلیک بر روی دکمه زیر به صفحه اصلی نرم افزار باشگاه مشتریان و توضیحات کامل هدایت شوید

 

نرم افزار باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان چیست؟

نرم افزار باشگاه مشتریان یا CRM وفاداری چیست؟ اطلاعاتی جامع در باره وفاداری مشتریان یا سیستم باشگاه مشتریان که برای صاحبان کسب کار الزامیست .
قبل از هر چیز باید به این نکته اشاره کنم که تمام تلاش سایت نرم افزاران ارائه اطلاعات درست و صحیح در مورد این سی آر ام (CRM) مدیریتی مشتری به شما بازدید کننده محترم است تا شما با خیال راحت بهترین باشگاه مشتریان و بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان را برای خود انتخاب کنید.

نرم افزار باشگاه مشتریان یک سیستم یک پارچه تحت وب جهت وفادار سازی مشتریان کسب و کار های مختلف میباشد.

اصلاً وفاداری یعنی چه؟
 

قبل از اینکه به سراغ چگونگی ایجاد وفاداری مشتری برویم، بهتر است بفهمیم وفاداری در رفتار و در احساسات افراد چگونه شکل گرفته و جلوه پیدا می‌کند.

حقیقت اول) وفاداری در روابط و وفاداری در مشتری از یک جنس نیستند

در رابطه بین بیزینس و مشتریان، وفاداری حاصل یک احساس در مشتریان است. اگر این احساس تامین نشود و یا خدشه­‌دار گردد، مشتریانِ وفادار خود را از دست خواهید داد. توصیه می‌کنیم ۴ قانون طلایی زیر را به یاد داشته باشید. این موارد زمینه‌ساز ایجاد یک رابطه خوب با مشتری بوده، و ادامه‌دهندۀ مسیری هستند که به وفاداری مشتری ختم می‌شود. در واقع این عوامل به مستحکم­‌تر شدن وفاداری کمک و آن را تقویت می­‌کنند:

• اعتماد
• علاقه
• اهمیت قائل شدن
• ارتباط فعال

حقیقت دوم) وفاداری یک جاده دوطرفه است

نکته­‌ای که صاحبان کسب و کار معمولاً نسبت به آن غافل می‌­شوند دو طرفه بودن وفاداری در رابطۀ بین بیزینس و مشتری است. برای داشتن مشتریان وفادار، اول شما باید به آن‌ها وفادار باشید و مهم‌تر از آن، وفادار بمانید. می‌پرسید چطور؟

• حفظ کیفیت محصولات و خدمات
• مناسب بودن نوع برخورد
• احترام به مشتری
• اهمیت قائل شدن برای مشتری
• و تلاش برای حل مشکلات مشتری

حقیقت سوم) ایجاد وفاداری در مشتری کار راحتی نیست!

لازم است بدانید که وفاداری مشتری چیزی نیست که یک شبه ایجاد شود. کار کردن روی ایجاد این وفاداری، یک سرمایه‌ گذاری طولانی مدت برای بیزینس شماست؛ هر چند که نتایج زودبازده آن نیز فوق‌­العاده است. راستش را بخواهید ۷۸% مشتریان در آمریکا به هیچ برندی وفادار نیستند. اما چرا؟ چون بیشتر بیزینس‌ها توجهی به اهمیت مشتریان وفادار ندارند یا تلاش کافی برای ایجاد آن نمی­‌کنند.

یک بار دیگر به جملۀ بالا توجه کنید. از این جمله چه چیزی دستگیرتان می‌شود؟ اجازه دهید من به شما بگویم: “توجه کافی به مشتریان وفادار می­‌تواند یک مزیت رقابتی قدرتمند و پایدار برای بیزینس شما باشد.”

مشتری وفادار مشتری است که ترجیح میدهد همیشه از فروشگاهی خاص خرید کند یا از ارائه دهنده ای خاص خدمات بگیرد.   نرم افزار وفاداری مشتریان یا باشگاه مشتریان به شما کمک میکند تا مشتریانی وفادار بسازید و همچنین مشتریان جدید کسب کنید و آنها را ترغیب به خرید بیشتر کنید و در نهایت فروش و سود خود را افزایش دهید.

روش کار به این صورت است که شما پس از ثبت نام یک اشتراک استفاده از نرم افزاران و یک کارتخوان تحویل میگیرید همچنین به تعداد مورد نیاز کارت اعتباری هوشمند با طراحی اختصاصی خود خریداری میکنید سپس به مشتریان خود که برای تسویه حساب می ایند یک کارت اعتباری عضویت در باشگاه مشتریان خود میدهید ، شما برای صدور کارت از مشتریان خود اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی ، شماره همراه ، تاریخ تولد ، آدرس و… میگیرید و یک کارت برای مشتری تعریف و به نام او صادر میکنید .

از این به بعد پس از هر بار خرید ، مشتری هنگام تسویه حساب علاوه بر مبلغ صورت حساب ، کارت اعتباری خود را نیز میدهد .

شما کارت را روی کارت خوان میکشید و درصدی از صورتحساب را به کارت او واریز میکنید توجه کنید که این مبلغ مطابق با درصد هایی که برای سطح های مختلف مشتری قبلا اعمال کرده اید به صورت اتوماتیک توسط سیستم محاسبه میشود.

مشتری پس از چند بار خرید زمانی که اعتبار کارتش به حد نصاب رسید میتواند در قبال خرید محصولات شما یا استفاده از خدمات شما به جای پول از اعتبار کارت خود استفاده کند.این مسئله باعث میشود مشتری بابت ارزشی که میگیرد ترجیح دهد به جای رقیبانتان به دفعات به شما مراجعه کند.

همچنین مشتریان شما میتوانند با معرفی شما به دوستان و آشنایان خود در قبال خرید آن ها نیز درصدی دریافت کنند ، بدین ترتیب شما علاوه بر این که مشتری خود را به مشتری وفادار و دائمی تبدیل کرده اید او را به بازاریاب برای خود نیز تبدیل کرده اید تا برای شما مشتریان جدیدی پیدا کند .

 

چرا باشگاه مشتریان؟

در حقیقت مشتریان وفادارتان از قبل به شما اعتماد دارند و راحت‌تر پیشنهادات شما را قبول می‌کنند. به همین خاطر شما این فرصت را دارید که علاوه بر محصولات و یا خدمات اصلی خود، چیزهای دیگری نیز به آنها بفروشید.

این فرصتی استثنایی برای بیزینس‌هاست، چرا که بدون هزینه کردن برای ایجاد بازار جدید، تبلیغات، بازاریابی و جذب مشتری جدید، می‌توانند حجم فروش و درآمد خود را افزایش دهند.

1. کاهش هزینه‌های مارکتینگ

این یکی از مهم‌ترین فواید “مشتریان وفادار” است. چرا؟

چون تبلیغات دهان به دهان (word of mouth marketing) یکی از موثرترین انواع تبلیغات است و برای تمام بیزینس‌ها به شدت جواب می‌دهد. چرا که ما به کسانی که می‌شناسیم، اعتماد داریم و وقتی آنها چیزی به ما پیشنهاد می‌کنند، قبول میکنیم. طبق آمار Nielsen حدود ۸۴درصد مشتریان به رسانه‌های اکتسابی (earned media – به هر گونه تبلیغی برای شما گفته میشود که خودتان برایش پولی نداده باشید و یک نفر سومی آنرا ایجاد کرده باشد، مثل یک پست اینستاگرام از رستوران شما) بیشتر از هر مدل دیگرِ تبلیغات اعتماد دارند.

تبلیغات دهان به دهان همواره یکی از مهمترین ابزارهای مارکتینگ بوده است. این ابزار، آگاهی (Awareness) در مورد برند را بالا می‌برد. ضمن اینکه مشتریان را با برند درگیر کرده و مشتری احتمالی ایجاد می‌کند. در عصر دیجیتالِ امروز، بستر لازم برای این ابزار بیشتر از قبل آماده است. در تبلیغات دهان به دهان این مشتری وفادار است که نقش حیاتی را برای شما بازی می‌کنند، چرا که آنها  هستند که برای برند شما ذوق دارند و به آن علاقه‌مندند. به همین علت در مورد آن صحبت می‌کنند و تجربه‌هایشان را برای همه و حتی در فضای مجازی به اشتراک می‌گذارند.

همچنین شما میتوانید مشتریان خود را دسته بندی کنید و به دسته هایی که خرید بیشتری دارند یا افراد بیشتری را معرفی میکنند درصد بیشتری بدهید . این گونه مشتری خود را ترغیب به خرید بیشتر و بازاریابی بیشتر برای خود میکنید .

همچنین میتوانید ۳ روز قبل از تولد مشتریان به آن ها پیامک تبریک بدهید و به آن ها به عنوان هدیه تخیفیف ویژه روز تولد بدهید .

با نرم افزار باشگاه مشتریان مشتری همیشه از شما و ارزشی که به او میدهید راضی است و ترجیح میدهد از محصولات و خدمات شما استفاده کند و همچنین افراد دیگری نیز به شما معرفی کند و در نتیجه سود دهی و فروش شما در کنار رضایت مشتری و مشتری مداری بالا میرود.

متوجه نشدید ؟؟؟ کمی ساده تر 

پس به این مثال توجه کنید :

برای مثال من دارای یک رستوران هستم مشتری به رستوران من مراجعه کرده وسفارش یک پیتزا مخلوط به مبلغ ۲۰ هزار تومان میدهد بعد از دریافت پیتزا مبلغ را پرداخت کرده و از رستوران خارج میشود . من در این لحظه ۲۰ هزار تومان کسب درآمد داشتم ولی اطمینان ندارم که مشتری باز به رستوران من مراجعه کند و باز من کسب در آمد داشته باشم .

در این لحظه من نیاز به روشی دارم که باعث شود مشتری باز به فروشگاه و رستوران من مراجعه کند

خب در این لحظه نقش این سیستم پر رنگ میشود

من دستگاه افزاینده فروش را تهیه میکنم و وقتی مشتری به فروشگاه من مراجعه کرد  با استفاده از دستگاه کارتخوان و کارت های هوشمند ، یک کارت به نام مشتری برای مشتری صادر میکنم و برای مثال به عنوان هدیه ۱۰ در صد از مبلغ خرید مشتری را به کارت هوشمند مشتری به عنوان هدیه واریز میکنم یعنی وقتی مشتری یک پیتزا مخلوط ۲۰ هزار تومنی خرید میکند مبلغ ۲ هزار تومن را به عنوان هدیه و برای تشکر به کارت واریز میکنم و کارت را در اختیار مشتری قرار میدهم .

خب چه اتفاقی افتاد ؟؟

من در بین دیگر رقبایم متمایز شدم یعنی فروشگاه و رستوران من در چشم مشتری با ارزش تر و مشتری مدار تر جلوه کرد . و این یعنی مشتری بعد از دریافت کارت برای خرید های بعدی به من مراجعه میکنم چون من به مشتری خودم هر بار درصدی را به عنوان هدیه و تشکر داخل کارت ذخیره میکنم. و این یعنی :

مراجعه بیشتر و سود بیشتر

اعتبارات مشتری چه میشود ؟؟

بعد از این که دفعات مراجعه مشتری به فروشگاه من بیشتر شد خود به خود مبلغ ذخیره شده در کارت مشتری بیشتر شده و مشتری امکان این رو داره که با توجه به مبلغ ذخیره شده در کارت یک بار از خدمات فروشگاه یا رستوران من استفاده کنه و اعتبار رو از کارتش پرداخت کنه و پولی بابت خدمات نپردازه …

نرم افزار باشگاه مشتریان شامل کارت خوان مخصوص است؟

نرم افزار تولید شده توسط نرم افزاران شامل دستگاه کارت خوان مخصوص و تعدادی کارت هوشمند خام است که در صورت لزوم میتوانید تعداد کارت های خریداری شده را افزایش دهید.

خون سلیمانی‌ها و کاظمی‌ها را از یاد نبرید؛ ادامه راه حاج قاسم یعنی تصویب قوانین درست

پس از برگزاری انتخابات یازدهمین دوره مجلس شورای اسلامی در اسفند ماه سال گذشته و افتتاح این مجلس در هفته گذشته، محمدباقر قالیباف به عنوان رئیس مجلس شورای اسلامی در این دوره انتخاب شد.

قالیباف پس از این انتصاب با انتشار توئیتی تصویری از سپهبد شهید حاج قاسم سلیمانی منتشر کرد و او را برادر خود معرفی کرد؛ او از حاج قاسم خواست تا در پیشگاه خدا سفارشش را کرده و برایش دعا کند.

کاربران فضای مجازی پس از انتشار این توئیت از طرف قالیباف، نظراتی را برای رئیس جدید مجلس به اشتراک گذاشتند؛ آن‌ها خواسته‌های خود را از مجلس جدید در قسمت نظرات این توئیت نوشتند و راه رسیدن به خدا را در رضایت مردم معرفی کردند.

کاربران از مجلس جدید خواستند تا خون شهدای ایران را از یاد نبرده و هم راستا با مسیر شهدا برای خدمت به مردم تلاش کنند. آن‌ها مجلس را سنگر خوبی برای ادامه دادن راه حاج قاسم معرفی کرده و جهاد در شرایط فعلی را کمک به سفره‌های کوچک شده مردم عنوان کردند.

کاربران فضای مجازی از قالیباف خواستند تا مانند شهید سلیمانی، نه فقط به حزب و گروهی خاص بلکه به تمامی اقشار جامعه توجه داشته و برای اعتماد مردم به نظام جمهوری اسلامی از فرصت مجلس استفاده کند.

در ادامه تعدادی از نظرات کاربران برای قالیباف را مشاهده می‌کنید:

 

واکنش سخنگوی فدراسیون به آتش سوزی در خانه کشتی

محمد ابراهیم امامی در خصوص آتش سوزی ایجاد شده در سالن شهیدصدرزاده فدراسیون کشتی گفت: چند ساعت قبل، متاسفانه آتش سوزی در خانه کشتی شهید صدرزاده که محل تمرین تیم های ملی است و مجموعه اداری ما آنجا مستقر شده، ایجاد شد که خوشبختانه تلفات جانی نداشت.

وی دلیل این آتش سوزی را چنین عنوان کرد: دلیل آن فرسودگی و اتصالی سیم های برق بود. خوشبختانه آتش نشانان به موقع رسیدند و آتش مهار شد. در زمان آتش سوزی دبیر، سوریان و عسگری رئیس، نایب رئیس و دبیر فدراسیون آنجا حضور داشتند و مشکلی وجود ندارد.

امامی در مورد میزان خسارت وارده به تجهیزات خانه کشتی گفت: حتما بعدا اعلام خواهد شد. آتش به هرحال به قسمت هایی سرایت کرده است.

سخنگوی فدراسیون کشتی همچنین در مورد شروع تمرینات در استان هایی که به لحاظ کرونا سفید اعلام شده، تاکید کرد: مجوزی که برای باز شدن باشگاه ها در شهرهایی که وضعیت سفید دارند، در مورد رشته هایی است که مثل کشتی پرتماس نیستند، کشتی هنوز مجوز تمرین نگرفته، اما امیدوار هستیم که ستاد ملی مبارزه با کرونا، که مرحله به مرحله رشته ها را برای بازگشایی تمرینات و سالن ها اعلام می کند، به زودی مجوز آغاز تمرینات کشتی در مناطق سفید را صادر کند.

صفر تا ۱۰۰ راه اندازی باشگاه مشتریان سال ۹۹ + هدیه شگفت انگیز

راهنمای جامع راه اندازی و خرید باشگاه مشتریان به زبان ساده

لطفا تا انتهای این مطلب کوتاه همراه ما باشید 

در این ساعت از سایت نرم افزاران برایتان مراحل راه اندازی باشگاه مشتریان و خرید باشگاه مشتریان را توضیح خواهم داد تا شما از نحوه راه اندازی و امکانات باشگاه مشتریان ، آگاهی لازم را کسب کنید و با خیال راحت نسبت به خرید اقدام کنید .
همچنین مجموعه ما آمادگی ارائه مشاوره راه اندازی باشگاه مشتریان به صورت رایگان را نیز دارد .

شماره تماس جهت مشاوره رایگان برای خرید و راه اندازی : ۰۲۶۳۲۷۶۲۴۳۹

اگر علاقه به دریافت هدیه دارید مقاله را تا انتها مطالعه کنید

اما باید به این نکته اشاره کنم که تمام تلاش ما ارائه اطلاعات درست و صحیح به شما بازدید کننده محترم است تا شما با خیال راحت بهترین باشگاه مشتریان و بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان را برای خود انتخاب کنید.

شاید ساعت ها در بین سایت ها و منابع مختلف برای انتخاب سامانه باشگاه مشتریان چرخ زده باشید و هر بار که سایت جدیدی را باز میکنید سردرگم و سردرگم تر میشوید
سوال های زیادی مثل این که باشگاه مشتریان با کارت وفاداری یا سیستم های وفاداری مشتریان یکسان است آیا خیر؟

آیا حتما باید کارت فیزیکی به مشتری داده شود و یا اینکه نرم افزار باشگاه مشتریان باید تحت چه پلتفرمی باشد ؟اندروید ویندوز یا وب؟

ما در این مقاله نکات زیر را بررسی خواهیم کرد تا پایان همراه ما باشید :

1. باید به چه نکاتی در خرید باشگاه مشتریان توجه کرد؟

2. ویژگی های باشگاه مشتریان خوب چیست؟

3. بهترین باشگاه مشتریان برای کسب و کار شما باید چه امکانات اولیه داشته باشد؟

4. توضیحات نرم افزار ارتباط با مشتریان و نرم افزار تحلیل رفتار مشتریان

5. سناریوی باشگاه مشتریان

6. کارت باشگاه مشتریان

7. سیستم امتیاز دهی به مشتریان

 

 

در اینجا من به تمامی سوالات شما پاسخ خواهم داد البته حتما این مقاله و گفت گو یک طرفه نیست و سوالات خودتون رو برایم کامنت کنید و بنویسید.

به طور کلی کلمه باشگاه مشتریان و سیستم باشگاه مشتریان مجموعه کارها و اقداماتی هست که باعث میشود شما اطلاعات جامعی از مشتریان خود داشته باشید قبل تر در رابطه با سود حاصل از این اقدام و تاریخچه و فلسفه ایجاد سیستم های وفادار سازی صحبت کردیم اگر مقالات این وبسایت را تا حالا مطالعه نداشته اید پیشنهاد میکنم حتما این دو مقاله را مطالعه کرده و فیلم ها و صوت های موجود را ببینید و گوش کنید.

چه کسانی نیاز به نرم افزار باشگاه مشتریان دارند؟

سود نرم افزار باشگاه مشتریان و ارزش افزوده ایجاد شده چهقدر است؟

 

در پاسخ به سوال مطرح شده در بالا که آیا حتما نیاز به کارت فیزیکی در باشگاه مشتریان است یا خیر؟
باید به این نکته اشاره کنم که در حال حاضر هدف از ایجاد باشگاه مشتریان نه تنها افزایش فروش است بلکه ما با راه اندازی این سیستم قصد داریم ارزش های دیگری هم برای کسب و کار خود ایجاد کنیم مثلا ایجاد حس اعتماد، پرستیژکاری ، معتبر بودن و…
در کل همه این موارد را قرار است با راه اندازی باشگاه مشتریان و ایجاد حس مهم و مفید بودن در مشتری ایجاد کنیم و همه و همه در نهایت منجر به کسب سود بیشتر خواهد شد .

با تمام این گفته ها به لحاظ روانی و روانشناسی صدور یک کارت فیزیکی شکیل و زیبا با جنس مرغوب به مراتب بیشتر از گرفتن شماره تلفن یا شماره ملی بازده خواهد داشت این مورد را ما به کرات در طی سالیان تجربه و درک کردیم که کارت فیزیکی بسیار مهم بوده و سعی کنید سمت نرم افزار ها یا سیستم های باشگاه مشتریانی بروید که به شما یک کارت خوان و امکان صدور کارت را میدهند.

 

اندروید ویندوز یا وب؟مسئله این است

 

 

 

 

 

در راه اندازی باشگاه مشتریان ۳ مورد بسیار دارای اهمیت بوده و حتما باید به این ۳ نکته دقت کنید

1. حفاظت و پایدار بودن اطلاعات
2. پشتیبانی و ارائه آپدیت های رفع مشکل
3. سرعت صدور کارت و سیستم یکپارچه

حفاظت و پایدار بودن اطلاعات :

فرض کنید یک نرم افزار باشگاه مشتریان را راه اندازی کردید و بعد از گذشت حدود ۱ سال از راه اندازی و جمع آوری اطلاعات مشتریان ناگهان سیستم کامپیوتری یا تبلتی که شما از آن استفاده میکردید خراب یا دزدیده میشود حالا چاره چیست ؟

 

 

شاید با خودتان بگویید پشتیبان گیری از اطلاعات راه حل این کار است اما این نکته را فراموش نکنید این گرفتن مکرر نسخه های پشتیبان علاوه بر ایجاد دغدغه فکری و کار اضافه چندان هم کاربردی نبوده مخصوصا برای زمانی که شما دارای شعبه باشید و یا نسخه پشتیبان تهیه شده برای ۲ یا سه روز قبل باشد.
در آن زمان شما معنی واقعی دردسر و نارضایتی مشتری را خواهید فهمید ، مشتریانی که اطلاعات ثبتی و اطلاعاتشان گم شده و یا امروز به شما برای خرید از کارت مراجعه کرده اند .
وضع زمانی بدتر میشود که کارشناس فروش شرکتی که شما از آن نرم افزار را تهیه کردید پشتیبانی ضعیفی داشته باشد و دیر به محل شما برای رفع مشکل کسب و کار و شعبه هایتان مراجعه کنید .

پس تنها توصیه من این است که قید سیستم ها و نرم افزار های لوکال را بزنید و از سیستم های یکپارچه و تحت وب استفاده کنید که ثبت اطلاعات و همگام سازی در کسری از ثانیه اتفاق بیوفتد.

پشتیبانی و ارائه آپدیت های رفع مشکل :

 

 

 

در نگهداری سیستم باشگاه مشتریان امکان دارد شما سوالات و نیاز های جدید داشته باشید از این جهت پشتیبانی مناسب و ارائه آپدیت های نرم افزاری جدید و بروز میتواند مثل یک فرشته نجات برای کسب و کار شما باشد.
به این فکر کنید که مثلا برای اضافه کردن یک امکان نرم افزاری کوچک که میتواند فروش شما را برای مدتی ۲ یا ۳ برابر کند شما ماه ها منتظر کارشناس مربوطه باشید که در محل شما حاظر شود و این آپدیت جدید را به شما ارائه کند
در اینجاست که قضیه واقعا سخت و اعصاب خرد کن میشود یا زمانی که شما در استفاده از سیستم یک اشکال کوچک دارید و باید چند روز منتظر کارشناس باشید تا حضوری به محل کسب یا مجموعه شما مراجعه کند.

در این مورد نیز واقعا ضرورت استفاده از سیستم های تحت وب احساس میشود .

 

سرعت صدور کارت و سیستم یکپارچه :

این مورد را دوست دارم با یک مثال توضیح دهم . فرض میکنیم مشتری به محل کسب وکار شما مراجعه کرده و شما برایش کارتی صادر کرده اید این مسئله که مشتری کارت را در شعبه ۱ شما دریافت کرده و حالا قصد دارد به شعبه ۲ شما مراجعه دیگری داشته باشد و در مدت کوتاهی بعد از مراجعه اول خرید دیگری را انجام دهد و یا اصلا شاید دوست داشته باشد از اعتبار به دست آمده خرج کند وجود این امکان در باشگاه مشتریان بسیار دارای اهمیت بوده و این یعنی همگام سازی در لحظه که با توجه به تجربیات در ارائه باشگاه مشتریان تحت پلتفرم های ویندوز و وب ، سیستم تحت وب را به شما پیشنهاد میکنم.

 

 

شفافیت با مشتری :

 

سعی کنید نرم افزار باشگاه مشتریانی را انتخاب کنید که مشتریان شما در هر ساعت از شبانه روز امکان اطلاع از موجودی حساب خود زیر مجموعه های خود و یا ریز تراکنش ها و خرید ها را داشته باشند ما در زمان تولید نرم افزار باشگاه مشتریان کاملا به این موضوع توجه کردیم تا مشتریان با ورود به پنل تحت وب خود امکان مشاهده تراکنش هارا داشته باشند.

با توجه به این که گوشی های تلفن همراه در آینده خیلی بیشتر از حالا فراگیر میشوند و به قول معروف خدایی میکنند داشتن یک اپلیکیشن مجزا برای مشتریان یک مزیت محسوب میشود اما متاسفانه با توجه به شرایط کشور ما در حال حاضر گوشی هایی با سیستم عاملIOS (اپل) با محدودیت های جدی برای نصب اپلیکیشن دارند اما اگر طراحی پنل باشگاه مشتریانی که برای مشتریان در نظر گرفته شده با گوشی های همراه سازگار باشد و تمامی المان ها نمایش داده شود در حال حاضر کفایت میکند .

هزینه نگهداری و راه اندازی باشگاه مشتریان :

 

 

 

این شاید مهم ترین نکته و یا یکی از مهم ترین نکات در تهیه و راه اندازی باشگاه مشتریان است . این که شما هزینه راه اندازی و اولیه را بپردازید یک بحث جدا و هزینه نگهداری سیستم هم یک بحث کاملا جدا و متفاوت است . به این نکته دقت کنید که باشگاه مشتریانی را انتخاب نکنید که در پلن های ابتدایی شمارا از امکانات محروم میکنند و یا باشگاه مشتریانی را انتخاب نکنید که هزینه سالیانه نامتعارفی دارند اما این نکته به این معنی نیست که شما هزینه پشتیبانی و نگهداری نپردازید در واقع خرید باشگاه مشتریانی که به شما نرم افزاری را ارائه میکنند برای همیشه و بدون هزینه پشتیبانی ممنوع  

شاید کمی تعجب کرده باشید اما این یک واقعیت تلخ است که یک شرکت نرم افزاری مخصوصا شرکت های نرم افزاری ایرانی بعد از این که یک بار هزینه از شما دریافت میکنند به مرور پشتیبانی محصول افت کرده و گاها بعد از مدتی کلا نادیده گرفته میشوید و این یک دلیل منطقی دارد . قرار نیست شما سودی به شرکت برسانید پس تصمیم میگیرند انرژی خود را برای جذب مشتری جدید بگذارند تا سود بیشتری کسب کنند . پس سعی کنید برای پشتیبانی محصول هزینه بپردازید تا به صورت آگاهانه یا ناخود آگاه از این شرایط جلوگیری کنید.

عضویت و امتیازگیری بسیار ساده / یا بسیار پیچیده :

حواستان به شیوه امتیاز گیری باشگاه مشتریانی که خریداری میکنید باشد . این را از این بابت باید در نظر بگیرید که سناریو چیده شده برای امتیاز گیری نباید زیاد ساده و یا زیاد پیچیده باشد . اگر این سناریو و نحوه امتیاز گیری خیلی ساده باشد شما به جای نگهداشتن پول در سیستم کسب و کار خود به سرعت پول از دست میدهید شاید برای اوایل کار این راهکار مناسبی برای جذب مشتری باشد اما اصلا نباید به صورت طولانی مدت از باشگاه مشتریانی استفاده کنید که شیوه ساده ای برای امتیاز به اعضا دارد .

 

 

این نکته را هم در نظر بگیرید نرم افزاری که انتخاب میکنید نباید خیلی پیچیده و سخت به مشتریان امتیاز بدهد به چند دلیل دلیل اول این که شما باید خیلی سریع ساده و شفاف به صورت شفاهی به مشتری نحوه امتیاز گیری را توضیح دهید و ذهن مشتری را خسته از اعداد و در صد ها نکنید دلیل دوم این که بعد از این که مشتری وارد سیستم باشگاه شد اگر بعد از مدت زمانی با درصد کمی اعتبار و امتیاز مواجه شود دلسرد شده و از باشگاه خارج میشود به این معنی که برای مراجعه دوباره و معرفی دوستان هیچ انگیزه ای ندارد و از تمام زحماتی که شما کشیدید فقط یک اسم و شماره تلفن از مشتری برایتان باقی مانده. این یعنی در دام باشگاه مشتریانی که در نگاه اول پلن های مختلفی برای امتیاز دهی دارند نیوفتید برای مثال :

مثلاً یک شرکت خودروسازی فرمول بسیار پیچیده ای را برای محاسبه امتیازات قرار داده که ما (با داشتن تجربه طراحی چندین باشگاه مشتریان) از آن سر در نیاوردیم!!!

 

امکان تهیه خروجی قابل پرینت از گزارشات

 

دقت داشته باشید که در تهیه باشگاه مشتریان آن دسته از نرم افزار هایی را انتخاب کنید که امکان خروجی اکسل یا پی دی اف را برای شما فراهم میسازند این قابلیت شاید در ماه های اول زیاد کاربردی و پر استفاده نباشد اما قطعا در ماه های بعدی امکان پرینت گرفتن از گزارشات و مشتریان برای شما بسیار سودمند و مفید خواهد بود .

گول امکانات بی کاربرد را نخورید.

پول پرداخت کردن برای امکانی که استفاده نمیکنید ممنوع

 

 

 

به نظر شخص بنده وجدان کاری در حوزه نرم افزار خیلی بیشتر از زمینه های دیگر دارای اهمیت است چون با توجه به جدید بودن تجربه کسب و کار های سنتی بسیار میتواند به پیشرفت نرم افزار های تجاری کمک کند و ایجاد یک حس بد و یک تبلیغات دهان به دهان منفی در بین هم صنفی ها بسیار میتواند به روند تولیدات نرم افزار ضربه وارد کند .

این مثال را هم به عنوان پایان این مقاله دوست دارم عنوان کنم برای نمونه برخی از شرکت ها فروش نرم افزار باشگاه مشتریان برای دسترسی دادن به صاحب کسب و کار(شما) و امکان صدور کارت المثنی برای مشتریان شما هزینه دریافت میکنند و شما را وادار میکنند پلن های سطح بالا را خریداری کنید و شما ناخود آگاه مجبور میشوید برای این که جلوی مشتریان خود شرمنده نشوید و برای مشتری که کارت قبلی خود را گم کرده کارت جدید صادر کنید پلن بالا تر را خریداری کنید که این از نظر شخص بنده پول گرفتن به هر قیمت از شما صاحب کسب کار محترم است و این امر به دور از وجدان کارییست.

و اما هدیه این مقاله :

 

ما برای شما عزیزان که علاقه مند به خرید باشگاه مشتریان هستید و درباره خرید باشگاه مشتریان در حال تحقیق و بررسی هستید .هدیه ویژه ای را به عنوان ارائه دهنده سیستم باشگاه مشتریان در نظر گرفتیم با پر کردن فرم زیر هدیه سایت نرم افزاران همراه کد تخفیف خرید نرم افزار برای شما ارسال خواهد شد همچنین شما از طرح جشنواره خرید در مناسبت ها نیز بهره مند خواهید شد .
توجه فرمایید برای نمایش فرم تخفیف حتما از مرورگر کامپیوتر یا لپ تاپ استفاده کنید و یا حالت مرورگر موبایل خودرا به نسخه دسکتاپ تنظیم کنید در غیر این صورت امکان اینکه فرم تخفیف برای شما نمایش داده نشود وجود دارد

 

 

---

raznameh-news.com